Lead-Funnel

Was ist ein Lead-Funnel?

Ein Lead-Funnel, auch Verkaufstrichter genannt, ist eine Methode in der Kundengewinnung. Dabei geht es darum, Menschen, die Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung haben könnten, Schritt für Schritt zu potenziellen Kunden zu machen. Der Prozess entspricht einem Trichter, bei dem oben viele Interessenten eingehen und unten einige als Kunden herauskommen.

Wie funktioniert ein Lead-Funnel?

Zuerst wird Aufmerksamkeit erzeugt. Das passiert oft durch Werbung oder Inhalte im Internet. Personen, die darauf reagieren, werden zu Leads. Im nächsten Schritt werden diese Leads informiert und bewertet. Es folgt die Phase der Interessenten, in der man versucht, das Interesse zu verstärken und Vertrauen aufzubauen. Schlussendlich kommen die Entscheidungen. Einige Interessenten entscheiden sich für einen Kauf und werden zu Kunden.

Warum ist ein Lead-Funnel wichtig?

Der Lead-Funnel hilft dabei, systematisch vorzugehen und die richtigen Maßnahmen zur richtigen Zeit zu ergreifen. Unternehmen verstehen besser, wer sich für ihre Angebote interessiert und können ihre Botschaften gezielt darauf ausrichten. Dadurch verbessern sie ihre Chancen, aus Interessenten echte Kunden zu machen.

Lead-Funnel in der Praxis

Beispiel: Ein Online-Shop für Laufschuhe erstellt einen Blog mit Tipps zum Thema Laufen. Leser der Blog-Artikel werden angeregt, sich für einen Newsletter zu registrieren. Durch den Newsletter erhalten sie weitere nützliche Informationen und Sonderangebote. Schritt für Schritt baut der Shop so eine Beziehung mit den Interessenten auf und führt sie durch den Lead-Funnel. Am Ende stehen Käufe und somit Gewinn für das Unternehmen.

Zusammenfassung

Ein Lead-Funnel ist also ein Werkzeug zur Kundengewinnung und hat das Ziel, aus möglichst vielen Interessenten zahlende Kunden zu machen. Mit klaren Schritten sortiert und qualifiziert ein Unternehmen seine potenziellen Kunden und nutzt die Informationen, um die eigene Strategie zu optimieren.